Мы в социальных сетях:

facebook vkontakte

8 800 250 17 57

бесплатный звонок по России

Nelka

Ваша корзина  

Авторизация на сайте

Забыли ваш пароль? Мы поможем его восстановить

Востановление пароля

Если Вы забыли пароль, укажите E-mail, который Вы использовали при регистрации, и Ваш новый пароль будет выслан на этот адрес.

 

Как совершить обмен или возврат товара.

Если Вы хотите совершить обмен или возврат пальто, Вам необходимо в течение 7 дней с момента получения изделия отправить Вашу покупку по указанному адресу, предварительно сообщив нам о своем решении по телефону или отправив электронное письмо.

Наш адрес: 302016, г. Орел, ул. Латышских стрелков, д. 52, офис 223
Телефон/факс: +7(4862)732544
E-mail: nelka@nelka.name

При оформлении процедуры обмена или возврата необходимо:
 - заполнить и распечатать заявление на возврат с указанием Ваших паспортных данных. В заявлении обязательно укажите причину возврата или обмена пальто;
 - приложить товарный или кассовый чек заказа;
 - отправить заказ и пакет документов по обратному адресу отправителя. Возврат необходимо оформить, как ценную посылку, и направить по адресу: 302016, г. Орел, ул. Латышских стрелков, д. 52, офис 223 (получатель: ООО «Женсовет» ТМ «nelka»).

Уважаемые покупатели! Мы будем очень признательны Вам, если Вы аккуратно упакуете пальто, предназначенное к возврату, в фирменную упаковку.

Яндекс.Метрика